Помощь

Сколько стоит защитить инфопродукт?

Ценовая политика ИнфоПротектора основана на количестве защищенных копий курса(по сути на количестве продаж)

от 10 до 100 копий – 200 рублей за ед + 3000р  однократно за проект проект защиты
от 100 до 499 – 150 рублей за ед, проект бесплатно
от 500 до 999 – 75 рублей за ед
от 1000 – 50 рублей за ед

Подробности смотрите в разделе тарифы

Могу ли я самостоятельно защищать файлы?

После оплаты защиты в личном кабинете вам будет доступна возможность самостоятельной защиты файлов. С помощью данной функции вы сможете защитить файлы проекта и выпускать обновления курса, а так же вы обновлять защиту на файлах.

На мой продукт найдена складчина. Что делать?

Если Вы защищали продукт и складчина на него найдена нами Вам важно своевременно вносить информацию о покупателях в личном кабинете и следить за нашими уведомлениями.

Если Вы только подключаетесь к сервису, заполните всю информацию о продукте для того, чтобы мы могли отслеживать появление тем на разных сайтах.

Мой продукт состоит из большого количества файлов, можно ли сделать что бы все защищенные файлы открывались одним серийным номером?

Да, конечно, все файлы (и видео и пдф) защищенные в рамках одного проекта активируются одним серийным номером. От пользователя потребуется ввести серийный номер лишь один раз — при запуске любого защищенного файла проекта. После этого остальные файлы будут запускаться без запроса серийника.

Когда у меня кончатся ключи, смогу ли я заказать еще без повторной защиты?

Да, вы можете в личном кабинете, либо запросом в техническую поддержку дозаказать и оплатить ключи, минимальный дозаказ — 10 ключей. Стоимость ключей считается с учетом ранее заказанных ключей на данный проект, например если вы изначально заказали 100 ключей по тарифу 150р, то все новые ключи на этот проект будут для вас по прежнему тарифу независимо от количества заказа.

Как защитить видео на Геткурс, сайте, платформе?

Защищённые ipr файлы нужно загрузить на Яндекс.диск(кроме клиентов из Украины), Dropbox или хостинг с поддержкой докачки. Публичные ссылки на эти файлы нужно вставить на страницу сайта или кабинета. (заменив в них http на infoprotector)
Дополнительно нужно разместить на той же странице ссылку на скачивание плагина для просмотра http://infoprotector.ru/online/download/

У нас есть интеграция с площадками Getcourse и Антитренинги .

При использовании Getcourse  защищённые ipr файлы можно разместить на их  хранилище. На Антитренингах защита устанавливается при использовании api ключа загрузкой непосредственно mp4 файлов на саму площадку.

Требуется ли для просмотра защищенных файлов установка дополнительного ПО?

Если курс скачивается в виде архива, то программы не нужны. Если же предполагается просмотр онлайн, потребуется установить наш плагин

А если покупатель выложит файлы и серийный номер в интернет?

Никто не сможет открыть файл. Механика простая, когда клиент открывает файл, защита анализирует как изменились параметры компьютера по сравнению с последним удачным запуском, если различий много то открыть файл не получается. Защита запоминает что новые параметры — это новый компьютер «Компьютер 2», а старые параметры «Компьютер 1». Сколько вы укажете активаций на серийный номер, столько таких компьютеров смогут открывать файл. Обычно разрешен запуск только на одном компьютере. Кстати, при переустановке Windows или MacOs защита обычно понимает что компьютер не менялся, и дает открыть файл, а вот если серийный номер дадут другим людям — то он уже не заработает, а в статистике вы увидите на сколько компьютерах пытались его открыть.

Я потерял исходные файлы без защиты, можно ли их восстановить?

Не всегда, напишите нам в поддержку, наши специалисты постараются помочь.

Могу ли я добавить файлы в старый продукт?

Да, в личном кабинете есть возможность самостоятельно защищать видео файлы. Защищать новые файлы в рамках одного проекта можно с условием, что они являются тем же самым товаром для покупателя. Упрощенно — новые файлы не будут продаваться отдельно как самостоятельный товар без старых файлов, старые покупатели не должны доплачивать для получения новых файлов, так как они уже купили защищаемый товар. Если вы хотите защитить файлы для нового товара — то нужно заказывать защиту нового проекта с новыми ключами.

Я снял продукт с продажи и у меня остались ключи, можно ли их перекинуть на другой продукт?

Нет, перенос серийных номеров не осуществляется, каждый продукт тарифицируется и обслуживается отдельно.

Ругаются ли антивирусы на защищенные файлы?

Перед сдачей каждый защищенный файл проверятся несколькими десятками антивирусных продуктов на сайте virustotal.com либо virscan.org. Если хоть один антивирус ругается происходит модификация защиты после чего выполняется повторная проверка. Таким образом мы не допускаем ложных срабатываний антивирусов на защиту. Это возможно во многом благодаря использованию доверенной цифровой подписи на защищенных файлах — антивирусы относятся более спокойно к нашей защите, чем к аналогичным программам.

Можно ли защитить Microsoft Word документ?

Что бы защитить документ в формате DOC, TXT или в любом другом формате доступном к печати, его нужно преобразовать в формат PDF.

Для сохранения документов в формат PDF необходимо открыть предназначаемый для конвертации документ в Microsoft Word и выбрать – Сохранить как…  в диалоговом окне, в выпадающем списке, выбрать – PDF(*.pdf), после нажатия кнопки – Сохранить, документ будет сохранен в формате PDF. Используя этот способ в итоговом PDF документе сохранятся все ссылки и содержание.

Если у вас не установлен Word, то можете просто распечатать нужный документ на виртуальный принтер doPDF (программа бесплатна) и получаете PDF файл пригодный к защите. Но в этом случае гиперссылки в документе не будут сохранены.

Вы защищаете AVI файлы?

Да, конечно, но мы их предварительно перекодируем в MP4. Потери качеста от перекодирования минимальны, мы выставляем настройки что бы видео было похоже на оригинал максимально. К сожалению при повторном кодировании возможно увеличение размеров файла или изменение качества видео, поэтому рекомендуем что бы вы исходное видео сразу кодировали в mp4 (h264) и высылали его нам в таком формате.

На сколько увеличится размер моего курса после защиты?

По умолчанию каждый файл после защиты прибавляет 20Мб, но возможно скомпоновать файлы таким образом, что общий размер всех защищенных файлов будет больше оригинального комплекта всего на 20 мегабайт.

Работают ли защищенные файлы на Windows 7,8,10 x32/x64?

Защищенные видеофайлы и книги стандартно работают на 32х и 64х битных версиях Windows , не требуя от пользователя никаких дополнительных действий в виде установки совместимости, так же не требуя прав администратора.

Как будет выглядеть курс после защиты, если его меню выполнено с помощью программы AutoPlay Menu и собрано в iso-образ?

Мы извлечем файлы из iso образа, и защитим все видео и pdf файлы,  файлы в doc, excel, txt переведем в pdf и также защитим. Все защищенные файлы будут иметь расширение exe для запуска на Windows и Мac OS. Нам также понадобится исходный файл проекта вашего меню (файл с расширением .autoplay или .am7). Курсы с html меню так же можно адаптировать к защите, подробнее здесь: http://infoprotector.ru/news/788.html

Подписка на новости