Клиентское соглашение

КЛИЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГ, РАСПРОСТРАНЯЕМЫХ ПОСРЕДСТВОМ СЕРВИСА INFOPROTECTOR

ред. №2 от 29 апреля 2020 года

Сервис INFOPROTECTOR (далее — «Сервис INFOPROTECTOR») предлагает ряд технических возможностей по защите электронной информации, в том числе, распространяемой посредством сети Интернет от несанкционированного копирования (далее — «Услуги»).

Принятие условий настоящего Клиентского соглашения призвано обеспечить регулирование взаимодействия между:

— Обществом с ограниченной ответственностью «ИНФОПРОТЕКТОР» — правообладателем Сервиса INFOPROTECTOR (далее — «Администрация»);

— Клиентами Администрации — потребителями Услуг, оказываемых Администрацией посредством Сервиса INFOPROTECTOR (далее — «Клиенты»).

Тарифы, регламентирующие стоимость Услуг, оказываемых Администрацией посредством использования Сервиса INFOPROTECTOR с описанием его возможностей размещены по Интернет адресу https://infoprotector.ru/price (далее — «Тарифы»);

Администрация вправе изменять условия настоящего Клиентского соглашения и Тарифы, публикуя уведомления о таких изменениях не менее чем за 10 (десять) дней до вступления изменений в силу. При этом Администрация гарантирует и подтверждает, что настоящая редакция Клиентского соглашения является действительной с момента ее утверждения. Дальнейшее использование Клиентом Услуг, оказываемых Администрацией посредством использования функциональных возможностей Сервиса INFOPROTECTOR после внесения Администрацией изменений в Клиентское соглашение и Тарифы, означает согласие с этими изменениями.

Дата утверждения редакции действующего Клиентского соглашения указана в правом верхнем углу первой страницы Клиентского соглашения. Дата утверждения действующей редакции Тарифов указана в правом верхнем углу первой страницы Тарифов.

Для того чтобы использовать Услуги, оказываемые Администрацией посредством использования функциональных возможностей Сервиса INFOPROTECTOR, лицам в этом заинтересованным, в обязательном порядке, необходимо ознакомиться и согласиться с условиями настоящего Клиентского соглашения и Тарифами.

Получение Услуг, оказываемых Администрацией невозможно без принятия условий настоящего Клиентского соглашения и следования условиям Тарифов.

Настоящее Клиентское соглашение является офертой в контексте ст. 435 ГК РФ и считается принятым, то есть приобретает силу договора для сторон, с момента совершения Клиентами действий, предусмотренных параграфом №4 настоящего Клиентского соглашения, что, в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, означает полное и безоговорочное принятие Клиентами всех условий настоящего Клиентского соглашения в полном объеме.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Личный кабинет» – веб-страница на веб-сайте Администрации, содержащая информацию об активности конкретного Клиента, а также иную статистическую информацию, необходимую Клиенту для получения Услуг, оказываемых Администрацией посредством использования функциональных возможностей Сервиса INFOPROTECTOR;

«Клиент» – юридическое или физическое лицо, получившее статус Клиента для получения Услуг, имеющее уникальную запись в Сервисе INFOPROTECTOR и получающее Услуги, оказываемые Администрацией посредством использования функциональных возможностей Сервиса INFOPROTECTOR в соответствии с условиями настоящего Клиентского соглашения для целей защиты Ресурсов от несанкционированного копирования;

«Регистрация Клиента в Сервисе INFOPROTECTOR» – действия, совершаемые любым третьим лицом (пользователем сети Интернет) для получения статуса Клиента (аккаунта Клиента) с целью получения Услуг, распространяемых посредством Сервиса INFOPROTECTOR, что позволяет использовать Услуги согласно их техническим возможностям;

«Ресурс» – цифровой объект, содержащий графическую, текстовую, аудио-, видео- и/или другую информацию в цифровом виде и принадлежащий Клиенту, либо им администрируемый, в отношении которого могут быть использованы средства защиты от несанкционированного копирования, реализуемые посредством использования функциональных возможностей Сервиса INFOPROTECTOR;

«Сервис INFOPROTECTOR» – общее название программного продукта (используемые только совместно программа для ЭВМ и база данных, которые содержат графическую, текстовую и/или другую информацию в цифровом виде), принадлежащего Администрации и используемого Администрацией для оказания Клиентам Услуг по защите электронной информации от несанкционированного копирования, в том числе, распространяемой посредством сети Интернет;

«Территория» – включает в себя территорию всего мира, если иное дополнительно не оговорено в Приложениях к настоящему Клиентскому соглашению;

«Услуги» — Услуги по защите электронной информации, в том числе, распространяемой посредством сети Интернет от несанкционированного копирования, оказываемые Администрацией Клиентам с использованием функциональных возможностей Сервиса INFOPROTECTOR выраженные в адаптации и/или модификации Ресурсов и/или создании на базе Ресурсов программного обеспечения по запросам Клиентов.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ

Настоящее Клиентское соглашение используется и применяется в отношении веб-сайтов и интерактивных сервисов, неразрывно связанных с Сервисом INFOPROTECTOR, принадлежащих или администрируемых Администрацией.

Регистрируясь и получая доступ к Личному кабинету Сервиса INFOPROTECTOR, Клиент получает возможность использования Услуг оказываемых Администрацией при реализации функциональных возможностей Сервиса INFOPROTECTOR для защиты Ресурсов (адаптация и/или модификация Ресурсов, как программного обеспечения, создание на базе Ресурсов программного обеспечения), в том числе, распространяемых посредством сети Интернет, в рамках и на условиях настоящего Клиентского соглашения, в том числе, с использованием инструментария предоставляемого Клиентам Сервиса INFOPROTECTOR.

Администрация Сервиса INFOPROTECTOR вправе оказывать Клиентам дополнительные Услуги (не указанные в Тарифах), которые могут быть предоставлены посредством возможностей Сервиса INFOPROTECTOR и дополнительно регламентировать условия их оказания.

В случае возникновения конфликта между положениями настоящего Клиентского соглашения и условиями оказания дополнительных Услуг, преимущество будут иметь условия оказания дополнительных Услуг.

Администрация Сервиса INFOPROTECTOR ИМЕЕТ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ПРИОСТАНОВИТЬ И/ИЛИ АННУЛИРОВАТЬ АККАУНТ И/ИЛИ ОГРАНИЧИТЬ ФУНКЦИОНАЛ СЕРВИСА В ОТНОШЕНИИ ЛЮБОГО КЛИЕНТА, НАРУШАЮЩЕГО, ЛИБО ПОТЕНЦИАЛЬНО МОГУЩЕГО НАРУШИТЬ УСЛОВИЯ НАСТОЯЩЕГО КЛИЕНТСКОГО СОГЛАШЕНИЯ, ЛИБО ТАРИФОВ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ И БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ.

ЕСЛИ АККАУНТ КЛИЕНТА БЫЛ ЗАКРЫТ В СВЯЗИ С НАРУШЕНИЕМ УСЛОВИЙ НАСТОЯЩЕГО КЛИЕНТСКОГО СОГЛАШЕНИЯ, ЛИБО ТАРИФОВ, АДМИНИСТРАЦИЯ СЕРВИСА INFOPROTECTOR, ВПРАВЕ НАЛОЖИТЬ САНКЦИИ В ОТНОШЕНИИ ВНЕСЕННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ КЛИЕНТА В РАМКАХ ДЕЙСТВУЮЩЕГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА, ИСХОДЯ ИЗ ХАРАКТЕРА, СТЕПЕНИ И РЕЗУЛЬТАТОВ НАРУШЕНИЯ УСЛОВИЙ НАСТОЯЩЕГО КЛИЕНТСКОГО СОГЛАШЕНИЯ, ЛИБО ТАРИФОВ.

3. ТРЕБОВАНИЯ К КЛИЕНТАМ И ОГРАНИЧЕНИЯ

3.1. Требования к Клиентам:

Для регистрации и ведения Личного кабинета Сервиса INFOPROTECTOR Клиент обязан:

• быть физическим лицом, не моложе 16 (шестнадцати) лет, но не менее возраста совершеннолетия, предусмотренного законодательством страны места нахождения;

• быть гражданином или резидентом страны и государства, в которых получение Услуг и использование результата Услуг является законным;

• быть физически расположенным на территории страны, в которой получение Услуг, оказываемых Администрацией не ограничено действующим законодательством;

• быть юридическим лицом или физическим лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность на законных основаниях на территории государства, где получение Услуг, оказываемых Администрацией не ограничено действующим законодательством.

3.2. Ограничения:

• Клиент не вправе использовать программное обеспечение третьих лиц, чтобы влиять любым образом на функциональность Сервиса INFOPROTECTOR.

• Клиент должен добросовестно соблюдать условия Тарифов в полном объеме при получении Услуг, оказываемых Администрацией;

• Запрещается размещать при любом использовании Услуг и/или при использовании результатов оказания Услуг персональные данные и прочую личную информацию любых третьих лиц без их прямого личного согласия на такие действия.

4. РЕГИСТРАЦИЯ КЛИЕНТА В СЕРВИСЕ INFOPROTECTOR. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

4.1. При регистрации каждый Клиент обязан предоставить следующую информацию:

— действующий e-mail адрес, для получения логина и пароля доступа (учетной записи) в Личный кабинет.

4.2. Получив доступ к Личному кабинету посредством предоставленной учетной записи, Клиент получает возможность взаимодействия с Администрацией, а также осуществлять выбор, заказ и оплату необходимых Услуг, оказываемых Администрацией при использовании им функциональных возможностей Сервиса INFOPROTECTOR.

4.4. Клиент, как владелец учетной записи, несет единоличную ответственность за все действия, совершенные с использованием Личного кабинета, либо с использованием результатов оказания Услуг в отношении Ресурсов. Клиент не вправе предоставлять кому-либо доступ к своей учетной записи.

5. ПЛАТЕЖИ

Вознаграждение Администрации за предоставление Клиентам Услуг, оказываемых в рамках использования Сервиса INFOPROTECTOR, осуществляется исключительно в пользу Администрации, если иного не согласовано дополнительно.

Администрация оказывает Клиентам Услуги исключительно при условии предварительной оплаты согласно Тарифам, размещенным по Интернет адресу https://infoprotector.ru/price;

Вознаграждение за Услуги, оказываемые Администрацией, осуществляется Клиентами посредством перечисления денежных средств через поддерживаемые платежные системы на счета Администрации.

При осуществлении оплаты Клиенты обязуются строго следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты, в том числе и по правилам ввода сообщения и номера коротких текстовых сообщений (SMS), включая порядок ввода заглавных и строчных букв, цифр и языка ввода. Администрация не несет ответственности за правильность выполнения Клиентами каких-либо платежных инструкций, правил порядка оплаты Услуг.

Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчетный счет Администрации.

Клиент самостоятельно и за свой счет несет все расходы, связанные с перечислением денежных средств для целей использования Услуг, оказываемых Администрацией, включая сборы и комиссии.

Администрация не несёт ответственности за действия третьих лиц, повлекших за собой неперечисление (непоступление) или неполное перечисление (поступление) денежных средств через электронные системы платежей.

6. ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ

Администрация гарантирует Клиентам, что Сервис INFOPROTECTOR правомерно введен в гражданский оборот.

В максимально возможных пределах, дозволенных применимым законодательством, Администрация отказывается от любых других гарантий и условий, обязательных или косвенных, включая косвенные гарантии качества, пригодность Сервиса INFOPROTECTOR для определенных целей.

Администрация не гарантирует, что предоставление Услуг, реализуемых посредством Сервиса INFOPROTECTOR будет непрерывным и свободным от ошибок, что Клиент сможет получать доступ к Услугам в любое время и в любом географическом районе, и что Услуги оказываемые посредством реализации функциональных возможностей Сервиса INFOPROTECTOR будут отвечать, любым выбранным критериям эффективности и качества.

Дополнительно Клиент соглашается, что использование третьими лицами обхода защиты Сервиса INFOPROTECTOR от несанкционированного копирования, для которого было использовано любое программное и/или техническое средство сохранения изображения с экрана, дисплея, монитора и т.д., не является нарушением, каких-либо обязанностей и/или гарантий Администрации.

В максимально возможных пределах, дозволенных применимым законодательством, Администрация, ни при каких условиях, не несет ответственности за какие бы то ни было фактические, случайные, косвенные, штрафные, либо последующие убытки, включая, без ограничений вред от упущенной выгоды, прекращение обслуживания, потерю информации или любые другие имущественные убытки, возникающие из-за или в связи с Сервисом INFOPROTECTOR, в том числе в связи с обходом третьими лицами защиты Сервиса INFOPROTECTOR, либо соответствующей поддержки, статистики, даже если Администрация не предупреждала Клиента о возможности таких убытков.

Клиент соглашается освободить Администрацию от любых исков, требований либо убытков, включая плату юристам, заявленных третьей стороной, проистекающих из реализации функциональных возможностей Сервиса INFOPROTECTOR.

7. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПРАВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РЕСУРСОВ

Администрация, при оказании Услуг, осуществляет использование предоставленных Клиентами Ресурсов, в том числе, аудио-, видео- или текстовых материалов, а также, включая, но не ограничиваясь, комментариев, вопросов, предложений, рисунков или компьютерных кодов. Клиенты предоставляют Администрации неисключительную лицензию без ограничения по территории, без лицензионных отчислений на редактирование, отображение, архивирование, исполнение, воспроизведение, создание производных работ из этих материалов исключительно для целей оказания Услуг.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Администрация не осуществляет сбор каких-либо персональных данных Клиентов. При регистрации Клиента в Сервисе INFOPROTECTOR он предоставляет общеизвестный электронный адрес, на который направляются данные учетной записи.

Клиент признает, что любые данные, исключая Ресурсы, которые раскрываются Клиентом в процессе взаимодействия с Администрацией, являются общедоступными, если прямо не указано иное. В свою очередь, Администрация не обрабатывает, не хранит и не использует персональные данные Клиентов в каком-либо виде.

Администрация не несет ответственности за действия Клиентов, размещающих персональные данные и прочую личную информацию любых третьих лиц без их прямого личного согласия на такие действия, в том числе в составе Ресурсов в отношении которых оказываются Услуги.

Администрация имеет право сообщать о фактах нарушения Клиентами законодательства в области персональных данных в надзорные инстанции.

9. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Товарные знаки, логотипы и знаки обслуживания (вместе именуемые «Товарные знаки»), отображаемые и составляющие часть Сервиса INFOPROTECTOR, являются зарегистрированными товарными знаками Администрации или иных правообладателей. Никакая информация, содержащееся в Сервисе INFOPROTECTOR, не должна толковаться как предоставление, прямо или косвенно, какой-либо лицензии или права использовать какие-либо Товарные знаки, без письменного разрешения Администрации или иного правообладателя. Злоупотребление в использовании любого товарного знака, отображаемого посредством Сервиса INFOPROTECTOR строго запрещено. Клиент не вправе видоизменять, удалять, перемещать Товарные знаки, размещенные на Ресурсах, в отношении которых использованы средства защиты, реализуемые посредством использования функциональных возможностей Сервиса INFOPROTECTOR. Иные способы использования Товарных знаков Клиентом могут быть осуществлены исключительно на основании письменного соглашения Сторон.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Администрация вправе сотрудничать с третьими лицами в расследовании любого предполагаемого правонарушения, либо расследовании предполагаемой попытки правонарушения связанного с функционалом Сервиса INFOPROTECTOR, либо Ресурсов, реализующих возможности Сервиса INFOPROTECTOR. Администрация оставляет за собой право, по своему собственному усмотрению, предпринимать любые описанные выше шаги, если есть основания предполагать, что:

• Клиент нарушил какое-либо положение условий настоящего Клиентского соглашения, либо условий Тарифов;

• Клиент участвует в попытке совершения мошеннических действий в отношении Сервиса INFOPROTECTOR с использованием кредитных карт или других способов оплаты независимо от результата;

• Клиент не выполняет законные требования об уплате;

За нарушения условий настоящего Клиентского соглашения, которые Администрация считает, по своему собственному усмотрению, непреднамеренными или менее серьезными, нарушители могут получить первоначальное предупреждение, либо, на усмотрение Администрации, может быть частично ограничен функционал Сервиса INFOPROTECTOR ранее примененный в отношении конкретных Ресурсов.

При повторном нарушении такие Клиенты будут считаться намеренно нарушающими условия настоящего Клиентского соглашения и/или условия Тарифов и Администрация сохраняет за собой право заблокировать Личный кабинет Клиента и запретить любой доступ к Услугам на срок до шести месяцев.

11. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Сервис INFOPROTECTOR охраняется авторским правом, применимым российским законодательством, международными конвенциями об авторском праве, а также другими законами и конвенциями об интеллектуальных правах. Согласно условиям настоящего Соглашения и другим документам, на которые оно ссылается, Клиент получает разрешение Администрации исключительно на Результат оказания Услуг, выраженный в виде модифицированных, или иным образом преобразованных Ресурсах, для целей защиты таких Ресурсов от несанкционированного копирования

Все имущественные права, в том числе право собственности, включая авторские права и другие права интеллектуальной собственности на Сервис INFOPROTECTOR (включая, без ограничений, любые образы, фотографии, анимацию, видео, аудио, музыку, текст, «апплеты», включённые в Сервис INFOPROTECTOR Администрацией, либо сторонними поставщиками, сопутствующие печатные материалы, а также любые копии и производные работы по ним, принадлежат Администрации или иным правообладателям.

Настоящее Клиентское соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Каждый Клиент соглашается на исключительную юрисдикцию и рассмотрение любых судебных дел относительно условий настоящего Клиентского соглашения в соответствующих судах Российской Федерации. Несмотря на любые положения настоящего Клиентского соглашения, Администрация Сервиса INFOPROTECTOR вправе добиваться судебного решения в любом суде компетентной юрисдикции. Администрация Сервиса INFOPROTECTOR не делает заявлений о том, что Сервис INFOPROTECTOR эксплуатируется в соответствии с законами или правилами других государств или управляется ими. Используя Сервис INFOPROTECTOR, каждый Клиент подтверждает, что соответствует требованиям возраста и другим требованиям, в том числе предусмотренным законодательством страны своего пребывания. Если Клиент не соответствует требованиям возраста и другим требованиям, он должен немедленно отказаться от получения Услуг, оказываемых Администрацией.

Неспособность Администрации в какой-либо момент выполнить какое-либо из условий настоящего Клиентского соглашения не следует рассматривать как настоящий или будущий отказ от таких условий, а также никак не влияет на способность любой из Сторон соблюдать все таковые условия. Прямой отказ Администрации от каких-либо положений, условий или требований настоящего Клиентского соглашения или сопутствующих соглашений не означает отказ будущих обязательств соответствовать таким требованиям, условиям и/или положениям. Без учёта прочих положений настоящего Клиентского соглашения, никакое упущение, задержка, либо нарушение в выполнении условий со стороны Администрации не может считаться нарушением настоящего Клиентского соглашения, если будет доказано, что таковое упущение, задержка, либо нарушение в выполнении условий имеют причины, выходящие за рамки разумного контроля.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Полнота условий

Положения настоящего Клиентского соглашения, совместно с любыми дополнительными условиями, упоминаемыми и включенными в настоящий документ, включая дополнительные условия, в том числе, но не ограничиваясь Тарифами, составляют полное соглашение между каждым Клиентом и Администрацией Сервиса INFOPROTECTOR.

Действительность условий

Насколько это возможно, в соответствии с применимым законодательством территории на которой находится Клиент потребляющий Услуги оказываемые Администрацией, при использованием функциональных возможностей Сервиса INFOPROTECTOR, если какая-либо часть условий настоящего Клиентского соглашения признается недействительной или не имеющей законной силы, то недействительное или не имеющее законной силы положение будет считаться замененным действительным, подлежащим исполнению положением, которое наиболее точно соответствует целям первоначального положения и остальные из этих условий сохраняют свою силу.

Обратная связь:

Все извещения, требуемые согласно условиям настоящего Клиентского соглашения, следует направлять в письменной форме по адресу: business@infoprotector.ru.

Стороны по настоящему Клиентскому соглашению принимают, что вся корреспонденция и вся документация, имеющие отношение к настоящему Клиентскому соглашению и его исполнению Сторонами, была написана и используется с применением русского языка.

Прекращение действия

Клиент имеет право закрыть свою учетную запись и аннулировать Личный кабинет в любое время, обратившись в службу поддержки по адресу: support@infoprotector.ru. Администрация Сервиса INFOPROTECTOR ответит на запрос в течение 48 (сорока восьми) часов.

Реквизиты Администрации

Общество с ограниченной ответственностью «ИНФОПРОТЕКТОР»
ОГРН 1197746548724 
ИНН 9715361587
КПП 771501001
Тел. +7 495 248 39 86
e-mail: business@infoprotector.com
Почтовый адрес: 127282, Москва г, Чермянский проезд, дом № 7, пом. 1. ЭТ.3, к.2